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1.在经理的直接领导下,负责洗浴部的运营管理工作。2.领导所辖员工努力完成上级确定的各项经营管理指标。3.执行经理下达的各项工作任务和指示,全权处理所管辖部门的日常业务4.协助经理制定部门的经营与策略,并组织推动各项计划任务实施。5.对所属管理人员的工作进行督导,并不断提高管理意识和业务能力并做出表率。6.制定和完善辖区的管理规范和操作流程,并组织实施,不断改进,力求达到最佳的服务质量。7.协调与各部门之间的沟通,并保持与其他相关部门的密切合作。8.分析研究温泉产品及其附属产品的发展趋势,确立产品的高品质和竞争优势。9.执行各项规章制度,激励各部员工积极进取,并对领班及员工进行考勤和评估。10.负责温泉所辖部门的安全管理工作,督导检查各类设备设施,消除隐患,保障客人和员工的人身、财物安全以及温泉度假村的财产安全。11.掌握客情,组织接待重要客人,及时督导操作层的服务质量并解决相应的工作难题。12.制定本部门员工培训计划,并组织实施,不断提高员工的业务水平和服务技能。13.根据运营情况,分析存在的问题,提出控制消耗,增加收益的措施和改进意见,并组织贯彻实施。14.加强卫生管理,督促、检查卫生责任制的落实情况,为宾客提供舒适、洁的卫生环境15.组织部门每日晨会,布置工作,解决工作难题。